Datenschutzerklärung

Stand: 7.5.2026 · Alpizena, Wien

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
[VOLLSTÄNDIGER NAME DES INHABERS]
[Adresse], Wien, Österreich
E-Mail: hello@alpizena.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff werden technische Daten (IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit) in Server-Logs gespeichert. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Betriebs).

2.2 Kundenkonto

Bei Registrierung erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Telefonnummer (optional), Lieferadressen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.3 Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir: Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe/PayPal – wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre gemäß § 132 BAO.

2.4 Tischreservierungen

Name, E-Mail, Telefon, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, optionale Angaben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufbewahrung: 3 Jahre.

2.5 Kontaktformular

Angaben aus Kontaktanfragen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und danach gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.6 Newsletter

Bei Newsletter-Anmeldung nutzen wir Double-Opt-in. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Abmeldung jederzeit möglich über den Link in jeder E-Mail.

3. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist:

• Stripe, Inc. (Zahlungsabwicklung) – Datenschutz: stripe.com/privacy
• PayPal (Europe) (Zahlungsabwicklung) – Datenschutz: paypal.com/privacy
• Supabase, Inc. (Datenbankhosting) – Datenschutz: supabase.com/privacy
• Resend, Inc. (E-Mail-Versand) – Datenschutz: resend.com/privacy

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur DSGVO-konformen Verarbeitung verpflichtet.

4. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Session-Verwaltung, Authentifizierung). Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

• Auskunft (Art. 15): Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten (im Kundenkonto unter “Einstellungen” möglich)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch (Art. 21): Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Einwilligung widerrufen (Art. 7 Abs. 3): Jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@alpizena.at

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:
Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

7. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Zahlungsdaten werden ausschließlich über PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister verarbeitet.